اعمل حاليا كمشرف خدمة العملاء في مركز سلطان للتسوق، أدير فريق مكون من 20 موظف بهدف تقديم افضل خدمة ممكنة للزبائن، اشرف على تقديم افضل معايير النظافة والخدمة، تقديم الحلول السريعه لمشاكل الزبائن، تقديم التدريب للموظفين الجدد لتحقيق معايير الشركه، وضع جدول العمل للموظفين بما يحقق مستوى الخدمة المستهدف
مشرف على خدمة العملاء، الإشراف على جودة الخدمة المقدمة ،متابعة وحل مشاكل الزبائن، الإشراف على أداء الموظفين، تحقيق أهداف المبيعات المطلوبة
2021 Jul - Until now
مشرف خدمة العملاء
مركز سلطان للتسوق
الإشراف،الإشراف على خدمة العملاء، الإشراف على جودة الخدمة المقدمة الإشراف على الموظفين والتحقق من نظافة المكان، تحقيق أهداف المبيعات المطلوبة ،تقديم الحلول السريعه لمشاكل الزبائن ،التأكد من توفر البضاعة، وضع جدول العمل للموظفين بما يحقق مستوى الخدمة المستهدف