محمد  شمس الدين
IT

محمد شمس الدين

Muscat, Azaiba
Technical Support Officer
1-2 YearsBachelors DegreeComputer skillsCommunication

About Summary

محترف في الدعم الفني و خدمة العملاء ماهر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة، اقدم حلولاً تقنية شاملة . اتميز في حل الاستفسارات لزيادة الرضا و معروف بالعمل الجماعي في تنفيذ حلول التكنولوجيا والحفاظ على التميز التشغيلي، مع التزام بتسخير التكنولوجيا المتقدمة لنمو الأعمال .

General Info

Gender
Male
Age
28 years
Marital Status
Single
Nationality
Sudan
Employment Readiness
Immediate start
Contract Type
Does not matter
Skills
Computer skillsCommunicationTeamworkInterpersonalFast LearnerAdaptabilityProblem-solvingWillingness to learnMulti-taskingNegotiationTelephone conversationsInternet SearchTraining & DevelopmentEmail usage knowledge
Languages
Arabic , English
Driving License
Yes
has a vehicle
No
License Category
Private Passenger Vehicle
Education Level
Bachelors Degree
Salary
400 OMR
CV
CV
View CV
Work Experience

2021 Jul - 2022 Aug

وكيل مركز الاتصال

Syber Delivery (Syber Technology)

- قدمت خدمة عملاء استثنائية من خلال تقديم حلول مرنة والرد على الاستفسارات بسرعة. - قيّمت المشاكل والشكاوى، وقدمت حلولاً فعّالة. - استجبت لاحتياجات العملاء، مقدمًا خدمة شخصية. - قدمت معلومات شاملة عن خدمات الشركة. - قمت بمعالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات بكفاءة. - حددت وحللت مشاكل العملاء، مضمونًا.

Training Courses

2019

Cisco Certified Network Associate (Routing & Switching)

I-World Tech & Management Trainin Center

Similar CVs
View more CVs

Login to see all CVs available on OpenSooq

viewMoreCV
General Tips
  1. Do not share confidential or personal data
  2. Beware of scams
  3. Remember legal accountability