ذو خبرة مهنية مع التركيز على تحسين العمليات وبناء العلاقات العامة. يتمتع بمهارات عالية في إدارة قواعد البيانات وجدولة المواعيد، وتحقيق النمو في المبيعات. ملتزم بالتميز والاحتفاظ بالعملاء. شغوف بمشاركة التاريخ والثقافة مع الزوار، وقادر على تقديم جولات سياحية مثيرة وتفاعلية.
تطوير وتنفيذ خطط تحسين مستمرة ومسؤولة من خلال الملاحظات والاجتماعات مع المدير العام. إدارة قاعدة بيانات العملاء تجميع معلومات دقيقة عن العملاء لإنشاء قاعدة بيانات شاملة للمتابعة المستمرة والاحتفاظ بالعملاء. بناء وإدارة العلاقات مع الشركات والدوائر الحكومية والمهارات الحاسوبية في قسم الانترنت