المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالعمل جماعيالمراسلات التجاريةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمفاوضة