المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةاستخدام الكمبيوترمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعالعمل جماعيالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالتواصلتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالقيادةالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةمايكروسوفت اكسل