المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرإدارةاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالتواصلادارة المشاريعمايكروسوفت وورد