المهارات المطلوبةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت ووردالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية