المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفتحفيز الموظفينالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردتعدد المهاماستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةالتواصلإيجاد وجذب العملاءالعمل جماعيالبحث على الانترنتالتعامل مع الآخرينالتدريب والتطويرسرعة التعلماستخدام البريد الالكتروني