المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعحل المشاكلالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالتواصلالمفاوضةالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيتعدد المهامتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية