المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفتدقيق وثائقإدارةتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترحل المشاكلمايكروسوفت اكسلالتواصلالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردالعمل جماعيالمفاوضةالقيادةالمراسلات التجارية