المهارات المطلوبةسرعة التعلمادارة المشاريعمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممبدعالتواصلتعدد المهامالتدريب والتطويرالعمل جماعيالمفاوضةتدقيق وثائقالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةتحفيز الموظفين