المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترإدارةاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةالمفاوضةالعمل جماعيالمراسلات التجاريةالتعامل مع الآخرينادارة المشاريع