المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةحل المشاكلالتدريب والتطويرإدارةاستخدام البريد الالكترونيالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترتعدد المهامتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالعمل جماعيادارة المشاريعالتواصلإيجاد وجذب العملاء