المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمراسلات التجاريةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترحل المشاكلتدقيق وثائقالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالقيادةتعدد المهامتحفيز الموظفين