المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفمبدعإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالقيادةتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية