المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمإجراء العروض التقديميةالتواصلتعدد المهامالتدريب والتطويرالقيادةالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمراسلات التجاريةالعمل مع قواعد البياناتالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعتحفيز الموظفين