المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالتواصلتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةالعمل مع قواعد البياناتالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية