المهارات المطلوبةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةالتدريب والتطويرحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردالتواصلتعدد المهامالقيادةادارة المشاريعالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية