المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءالقيادةالبحث على الانترنتالتواصلحل المشاكلمبدعاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالعمل جماعيتعدد المهامالتعامل مع الآخرينالمفاوضةسرعة التعلمالمراسلات التجارية