المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلإيجاد وجذب العملاءاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالتواصلتعدد المهامتدقيق وثائقالعمل جماعيالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالعمل مع قواعد البياناتسرعة التعلمادارة المشاريعتحفيز الموظفين