المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخريناستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقسرعة التعلمالبحث على الانترنتإدارةالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءاستخدام الكمبيوترحل المشاكلمبدعالتواصلتعدد المهامالرغبة في التعلمالقيادةمايكروسوفت اكسلالتدريب والتطويرالعمل جماعيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفين