المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترحل المشاكلمايكروسوفت باوربوينتالتواصلالرغبة في التعلمالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمراسلات التجارية