المهارات المطلوبةاستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةالرغبة في التعلمالعمل جماعيالبحث على الانترنتحل المشاكلالتعامل مع الآخرينالتدريب والتطويرسرعة التعلماستخدام البريد الالكترونيمهارات القدرة على التكيفتحفيز الموظفينإدارةمبدعتعدد المهامإيجاد وجذب العملاءادارة المشاريعالمفاوضة