المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممبدعالعمل جماعيتعدد المهامالتدريب والتطويرالتواصلالمراسلات التجاريةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعالعمل مع قواعد البياناتسرعة التعلمإبرام العقودتحفيز الموظفين