المهارات المطلوبةالرغبة في التعلممايكروسوفت وورداستخدام الكمبيوترتعدد المهامالتواصلالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيالبحث على الانترنتالتعامل مع الآخرينتدقيق وثائقسرعة التعلماستخدام البريد الالكترونيمهارات القدرة على التكيفمايكروسوفت باوربوينتحل المشاكلمايكروسوفت اكسل