المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتالقيادةإدارةمبدعالتواصلالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالعمل جماعيتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالمفاوضةسرعة التعلمالمراسلات التجارية