المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمفاوضةتحفيز الموظفينالقيادةالمحادثات الهاتفيةاستخدام الكمبيوترإيجاد وجذب العملاءالتواصلمبدعإدارةالتدريب والتطويرحل المشاكلتدقيق وثائقالعمل جماعيالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمتعدد المهامالعمل مع قواعد البيانات