المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترسرعة التعلمالعمل مع قواعد البياناتالتواصلالقيادةتحفيز الموظفينالعمل جماعيتعدد المهاممايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمفاوضةمايكروسوفت اكسل