استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةسرعة التعلمالبحث على الانترنتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتمبدعالمحادثات الهاتفية