التواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةالعمل جماعيمهارات القدرة على التكيفالمراسلات التجاريةتحفيز الموظفينالتدريب والتطوير