استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد