التواصلاستخدام الكمبيوترالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيإدارةمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةالبحث على الانترنتأوتوكادمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعإجراء العروض التقديميةإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفية