انامجاهد الزبيدي عمري 28سنه خبره في مجال خدمة العملا واعتقد ان نتيجة العمل الجيد تظهر في رضاء العملاء وأن الفشل فرصه للبدء من جديد ولكن بشكل اكثر ذكاء وأعمل دائماً وجاهداً لأكون في مستوى عالِ من الإحترافيه والمهارة في هذا المجال الرائع اجيد وباحترافيه جميع انواع التواصل متكلم جيد على الهاتف وشكرا
معلومات
الجنس
ذكر
العمر
31 سنة
الحالة الإجتماعية
اعزب
الجنسية
اليمن
جاهزيتك للتوظيف
بدء فوري
نوع عقد التوظيف
عقد دائم
المهارات
استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد
اللغات
عربي ,إنجليزي
رخصة القيادة
لا
يمتلك مركبة
لا
درجة التعليم
شهادة ثانوية عامة
السيرة الذاتية
شاهد السيرة الذاتية
الخبرة العملية
2019 نوفمبر - 2022 يونيو
خدمة العملاء
مركز تدريب وتأهيل فتيات
مهارات تقنية وتكنولوجية جيدة، اللباقة في التعامل مع الناس والعملاء،الحيادية والموضوعية والعمل بإخلاص من أجل العمل بشكل إيجابي يحقق أهداف الشركة ومصلحة العميل في آنٍ واحد،
القدرة على ضبط النفس أثناء التعامل والتواصل مع عملاء يشعرون بالغضب مهارات التوثيق مهارات الرد على الهاتف بطريقة احترافيه
الدورات التدريبية
2020
شهادة الرخصة الدولية لقيادة الحاسوب من المعهد العام للاتصالات