استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةالرغبة في التعلمحل المشاكلادارة المشاريعالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلفوتوشوبأوتوكاد