استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتالعمل مع قواعد البيانات