استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالتدريب والتطويرفوتوشوبمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيمبدعإجراء العروض التقديميةالمحادثات الهاتفيةالمراسلات التجارية