استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقأوتوكادفوتوشوبمايكروسوفت وورد