استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءفوتوشوبالعمل جماعيمهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردأوتوكاد