استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينإدارةمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمتعدد المهامالرغبة في التعلمالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوب