استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيسرعة التعلمإدارةمهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالتدريب والتطويرتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفين