استخدام الكمبيوترالتواصلسرعة التعلمإدارةحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةالرغبة في التعلمالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردمايكروسوفت باوربوينتالعمل مع قواعد البياناتالمراسلات التجاريةمهارات القدرة على التكيفالعمل جماعيالقيادة