استخدام الكمبيوترالقيادةالتواصلسرعة التعلمالرغبة في التعلمإدارةالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءمايكروسوفت ووردتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقمبدعإبرام العقودادارة المشاريعالمراسلات التجاريةتعدد المهامحل المشاكلمهارات القدرة على التكيفالتعامل مع الآخرينالعمل جماعي