التواصلالقيادةالعمل جماعيسرعة التعلمإدارةحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينالرغبة في التعلممهارات القدرة على التكيفالتعامل مع الآخريناستخدام الكمبيوتر