استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمالمفاوضةالبحث على الانترنتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردإدارةتعدد المهامادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينأوتوكاد