استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةاستخدام البريد الالكترونيفوتوشوبأوتوكادمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقود