القيادةاستخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالرغبة في التعلمحل المشاكلتعدد المهاممهارات القدرة على التكيفإدارةالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت وورد