استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةتعدد المهامإيجاد وجذب العملاءمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفين