استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتالعمل مع قواعد البياناتمبدعالتدريب والتطويرإجراء العروض التقديميةإبرام العقودادارة المشاريعاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينفوتوشوبمايكروسوفت وورد