استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويرتدقيق وثائقمبدعمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيإيجاد وجذب العملاءالمراسلات التجاريةتعدد المهام