إدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلإجراء العروض التقديميةالتواصلالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالقيادةتعدد المهامتدقيق وثائقالعمل جماعيالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعالعمل مع قواعد البياناتسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاء